ATENCIÓN PÚBLICA

SERVICIO DE ATENCIÓN PÚBLICA DEL COACE

 

De acuerdo con lo establecido en el artículo 10 de la Ley de Colegios Profesionales (Ley 2/1974, de 13 de febrero, modificada por la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, y vinculada a la Ley 17/2009, de 23 de noviembre), el Colegio Oficial de Arquitectos de Ceuta (COACE) pone a disposición de los profesionales de la arquitectura, así como de los consumidores y usuarios relacionados con sus servicios, esta página web que constituye la VENTANILLA ÚNICA COLEGIAL donde podrán tener acceso telemático para obtener información, consultar expedientes, presentar documentos, efectuar trámites y formular quejas, solicitudes o sugerencias que, en cualquier caso, serán objeto de una atención diligente.

A tenor de lo previsto en la legislación que regula la protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (Ley Orgánica 3/2018 y Reglamento General UE 2016/679) y en la que rige la relación telemática de los ciudadanos con los Servicios Públicos (Ley 39/2015), el registro electrónico de esta ventanilla única y la tramitación de los expedientes se efectuarán garantizando la autenticidad, seguridad jurídica y confidencialidad de las relaciones del COACE con los colegiados y los ciudadanos en general, pudiendo estos ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación o cancelación, mediante un mensaje a la dirección electrónica administracion@arquitectosdeceuta.com, o bien a la dirección postal que figura en el pie de página, efectuándose la oportuna notificación por parte del COACE en cada caso.

En aras del principio de igualdad, el uso de los sistemas informáticos no supone ninguna restricción o discriminación para aquellos ciudadanos y arquitectos que se relacionen con el COACE por medios no electrónicos.