ATENCIÓN PÚBLICA

SERVICIO DE ATENCIÓN PÚBLICA DEL COACE

 

De acuerdo con lo establecido en el artículo 10 de la Ley de Colegios Profesionales (Ley 2/1974, de 13 de febrero, modificada por la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, y vinculada a la Ley 17/2009, de 23 de noviembre), el Colegio Oficial de Arquitectos de Ceuta (COACE) pone a disposición de los profesionales de la arquitectura, así como de los consumidores y usuarios relacionados con sus servicios, esta página web que constituye la VENTANILLA ÚNICA COLEGIAL donde podrán tener acceso telemático para obtener información, consultar expedientes, presentar documentos, efectuar trámites y formular solicitudes, quejas o sugerencias —según el caso— que serán objeto de una atención diligente.

A tenor de lo previsto en la legislación que regula la protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre) y en la que rige el acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos (Ley 11/2007, de 22 de junio), el registro electrónico de esta ventanilla única y la tramitación de los expedientes se efectuará garantizando la autenticidad, seguridad jurídica y confidencialidad de las relaciones del COACE con los colegiados y los ciudadanos en general, pudiendo éstos ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación o cancelación, mediante un mensaje por correo a la dirección electrónica regcoaceuta@telefonica.net o bien a la dirección postal que figura abajo, efectuándose la oportuna notificación por parte del COACE en cada caso.

En aras del principio de igualdad, el uso de los sistemas informáticos no supone ninguna restricción o discriminación para aquellos ciudadanos y arquitectos que se relacionen con el COACE por medios no electrónicos.